SAP系統上線并非萬事大吉,CIO將面臨新的一波問題：
　需要幾個SAP運維工程師編制才能維護系統正常運行？
　系統長期健康運行，須防微杜漸、排除隱患，這對運維團隊技術要求越來越高，如何提升團隊技能？
　組織調整、流程變化頻繁，如何呈現價值，并快速找到專家出謀劃策？
　運維工程師人員變動，知識傳遞衰減，如何面對后繼無人窘境？
　疑難雜癥久拖未決，面對業務部門抱怨，如何找到問題根源？
"三分建設，七分運維"，九慧的運維服務將幫助CIO們更好地解決以上問題

適用客戶群：
系統使用中常見的問題，客戶內部支持團隊能夠解決。
系統應用較廣，企業需求變化較快，部分復雜問題或新的問題，客戶內部團隊需要外部咨詢顧問支持。
因企業環境變化，需要調整SAP方案或者優化SAP應用，客戶內部團隊需要外部咨詢顧問團隊支持。

適用客戶群：
客戶內部沒有專職的團隊支持SAP系統運維，或團隊尚不具備支持最終用戶的能力。
客戶希望外部服務商提供包括最終用戶操作支持的服務。

對客戶及有志從事SAP行業的人員，進行系列的進階培訓可以幫助您更深入了解SAP的系統架構、功能、行業方案及實施方法論，從而掌握更多信息，幫助ERP項目的選型和個人技能提升。

客服門戶是九慧和運維客戶咨詢溝通及問題跟蹤平臺，用戶可以登錄平臺提報問題、跟蹤問題處理狀態，也可以通過查找知識庫自助解決問題。客服平臺包括：商業服務支持、會員交流探討、解決方案查詢、開發技術交流、應用模塊技術交流等板塊。