
SAP系統上線并非萬事大吉,CIO將面臨新的一波問題:
需要幾個SAP運維工程師編制才能維護系統正常運行?
系統長期健康運行,須防微杜漸、排除隱患,這對運維團隊技術要求越來越高,如何提升團隊技能?
組織調整、流程變化頻繁,如何呈現價值,并快速找到專家出謀劃策?
運維工程師人員變動,知識傳遞衰減,如何面對后繼無人窘境?
疑難雜癥久拖未決,面對業務部門抱怨,如何找到問題根源?
"三分建設,七分運維",九慧的運維服務將幫助CIO們更好地解決以上問題
客服門戶是九慧和運維客戶咨詢溝通及問題跟蹤平臺,用戶可以登錄平臺提報問題、跟蹤問題處理狀態,也可以通過查找知識庫自助解決問題。客服平臺包括:商業服務支持、會員交流探討、解決方案查詢、開發技術交流、應用模塊技術交流等板塊。